Contrat de service SimaPro pour les mises à jour et l’assistance

Le logiciel SimaPro peut être utilisé avec une licence illimitée, même sans contrat de service. Il existe toutefois de bonnes raisons de ne pas renoncer à ce service :

• Le contrat de service vous donne accès à une assistance : vous pouvez vous adresser à nous en cas de difficultés, par exemple lors de l'installation ou pour des questions d'application. Si nous ne pouvons pas résoudre le problème, nous le résolvons en collaboration avec les développeurs SimaPro.
• Vous recevez toujours la dernière version du logiciel SimaPro avec les dernières fonctionnalités et les adaptations nécessaires, par ex. les données de la version actuelle d'ecoinvent.
• Vous gagnez du temps grâce aux mises à jour de la base de données : vous recevez au moins deux fois par an de nouvelles données d'inventaire factuel et de nouvelles méthodes d'évaluation de l'impact environnemental.
• Le helpdesk et les mises à jour de la base de données d'ecoinvent sont automatiquement inclus dans le contrat de service SimaPro.

Coûts du contrat de service

Lors de l'achat d'une nouvelle licence SimaPro, le contrat de service de la première année est toujours inclus. Le contrat de service est toujours valable un an et doit suivre sans interruption la fin du contrat précédent. Il n'est pas possible d'interrompre le contrat de service. Si vous optez pour un contrat de deux ans, vous économisez 5% des coûts annuels, et même 10% si vous optez pour un contrat de trois ou quatre ans ! Les coûts du contrat de service (hors taxes) varient en fonction de la version utilisée et, pour les versions multi-utilisateurs, également en fonction du nombre d'utilisateurs.

Versions commerciales (Expert ou Power), Prix en EURO, TVA non comprise	Un an	Deux ans	Trois ans
Licence monoposte	€ 2'730	€ 5'187	€ 7'371
Licence multi-utilisateurs, par utilisateur supplémentaire	€ 1'439	€ 2'734	€ 3'885

Versions de formation (PhD et Classroom), Prix en EURO, TVA non comprise	Un an	Deux ans	Trois ans
Contrat de service pour SimaPro PhD	€ 1'130	€ 2'147	€ 3'051
Contrat de service pour SimaPro Classroom	€ 1'940	€ 3'686	€ 5'238